1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è dynoraphos, con sede legale in Via Ferdinando Magellano, 44, 20900 Monza MB, Italia.

Puoi contattarci per qualsiasi questione relativa alla privacy ai seguenti recapiti:

• Indirizzo: Via Ferdinando Magellano, 44, 20900 Monza MB, Italia
• Telefono: +39 349 776 8654
• Email: info@dynoraphos.sbs

2. Tipologie di Dati Raccolti

Raccogliamo diverse categorie di dati personali per fornire e migliorare i nostri servizi educativi. Alcune informazioni le fornisci direttamente, altre vengono raccolte automaticamente quando navighi sul nostro sito.

3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

I tuoi dati vengono trattati per finalità specifiche e con fondamenti giuridici ben definiti. Non utilizziamo mai le tue informazioni per scopi diversi da quelli dichiarati senza prima informarti e ottenere il tuo consenso.

Esecuzione del Contratto

Trattiamo i tuoi dati per erogare i servizi formativi che hai richiesto, gestire la tua iscrizione ai corsi, fornire materiali didattici e rilasciare certificazioni. Questo include anche la gestione degli aspetti amministrativi e contabili legati alla tua partecipazione.

Obblighi Legali

Alcuni trattamenti sono necessari per adempiere agli obblighi previsti dalla normativa fiscale, contabile e dalle leggi sulla formazione professionale. Conserviamo documenti e registrazioni come richiesto dalla legge italiana.

Consenso Esplicito

Per attività di marketing, invio di newsletter o comunicazioni promozionali, richiediamo sempre il tuo consenso specifico. Puoi revocarlo in qualsiasi momento senza che questo influisca sui servizi di cui già usufruisci.

Legittimo Interesse

Possiamo trattare alcuni dati sulla base del nostro legittimo interesse per migliorare i servizi, prevenire frodi, garantire la sicurezza della piattaforma e condurre analisi statistiche anonime.

4. Modalità di Trattamento

I tuoi dati vengono trattati con strumenti elettronici e informatici, seguendo rigorosi protocolli di sicurezza. Il personale autorizzato accede ai dati solo quando necessario per svolgere le proprie mansioni.

Aggiorniamo costantemente i nostri sistemi per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione accidentale. Ogni membro del nostro staff firma accordi di riservatezza e riceve formazione specifica sulla protezione dei dati personali.

5. Condivisione dei Dati con Terze Parti

Non vendiamo né affittiamo i tuoi dati personali a terzi. Possiamo condividere informazioni solo con partner selezionati che ci aiutano a fornire i nostri servizi, sempre nel rispetto delle normative sulla privacy.

• Fornitori di servizi cloud che ospitano la nostra piattaforma formativa, tutti operanti in data center conformi alle normative europee sulla protezione dei dati.
• Processori di pagamento certificati PCI-DSS per gestire le transazioni in modo sicuro, che non hanno accesso ai tuoi dati formativi ma solo alle informazioni necessarie per il pagamento.
• Servizi di comunicazione email per l'invio di materiali didattici e aggiornamenti sui corsi, configurati per rispettare le tue preferenze di comunicazione.
• Partner educativi accreditati quando necessario per il rilascio di certificazioni congiunte, limitatamente ai dati richiesti per la certificazione stessa.

Tutti i nostri partner sono vincolati da accordi contrattuali che garantiscono lo stesso livello di protezione che applichiamo internamente. Verifichiamo regolarmente la loro conformità alle normative sulla privacy.

6. Trasferimento Dati Extra-UE

I tuoi dati vengono principalmente trattati all'interno dell'Unione Europea. In casi limitati, potrebbero essere trasferiti a fornitori di servizi situati in paesi terzi, ma solo quando esistono garanzie adeguate.

Quando necessario trasferire dati fuori dall'UE, utilizziamo meccanismi approvati dalla Commissione Europea come le Clausole Contrattuali Standard o ci affidiamo a fornitori certificati secondo framework riconosciuti. Prima di qualsiasi trasferimento, valutiamo attentamente le leggi sulla protezione dei dati del paese di destinazione.

7. Periodo di Conservazione

Non conserviamo i tuoi dati più a lungo del necessario. I periodi di conservazione variano in base alla tipologia di dati e alle finalità del trattamento.

Dati Contrattuali e Amministrativi

Le informazioni relative alla tua iscrizione, pagamenti e partecipazione ai corsi vengono conservate per 10 anni dalla conclusione del rapporto contrattuale, come richiesto dalla normativa fiscale e contabile italiana.

Dati di Marketing

Se hai acconsentito a ricevere comunicazioni promozionali, conserveremo i tuoi dati di contatto fino a revoca del consenso o per un massimo di 24 mesi dall'ultima interazione significativa con le nostre comunicazioni.

Dati di Navigazione

I log di sistema e i dati tecnici vengono conservati per 12 mesi, salvo necessità di accertamento di reati informatici. I cookies hanno durate variabili specificate nella nostra cookie policy.

Materiali Didattici e Progressi

Manteniamo un archivio dei tuoi progressi formativi e delle certificazioni ottenute per permetterti di accedere ai materiali e documentare il tuo percorso. Puoi richiederne la cancellazione in qualsiasi momento, ma questo potrebbe limitare la tua capacità di dimostrare le competenze acquisite.

8. I Tuoi Diritti

Il GDPR ti garantisce diversi diritti riguardo ai tuoi dati personali. Puoi esercitarli in qualsiasi momento contattandoci ai recapiti indicati in questa informativa.

9. Cookies e Tecnologie Simili

Il nostro sito utilizza cookies e altre tecnologie di tracciamento per migliorare la tua esperienza di navigazione e analizzare l'utilizzo della piattaforma. Alcuni cookies sono essenziali per il funzionamento del sito, altri richiedono il tuo consenso.

Cookies Tecnici

Questi cookies sono necessari per garantire il corretto funzionamento della piattaforma, gestire la tua sessione di navigazione e ricordare le tue preferenze. Non richiedono consenso perché senza di essi il sito non potrebbe funzionare correttamente.

Cookies Analitici

Utilizziamo cookies analitici per capire come gli utenti interagiscono con il nostro sito, quali pagine visitano più frequentemente e dove incontrano difficoltà. Queste informazioni ci aiutano a migliorare l'esperienza formativa.

Gestione delle Preferenze

Puoi modificare le tue preferenze sui cookies in qualsiasi momento attraverso le impostazioni del tuo browser. Tieni presente che disabilitare alcuni cookies potrebbe limitare alcune funzionalità del sito.

10. Minori

I nostri servizi sono destinati a persone che abbiano compiuto 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori senza il consenso di chi esercita la responsabilità genitoriale.

Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati di un minore senza adeguato consenso, procederemo immediatamente alla loro cancellazione. Se sei un genitore o tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito dati personali, contattaci immediatamente.

11. Modifiche all'Informativa

Potremmo aggiornare questa informativa periodicamente per riflettere cambiamenti nei nostri servizi, nelle tecnologie utilizzate o nelle normative applicabili. La data di ultimo aggiornamento è sempre indicata in alto.

In caso di modifiche sostanziali, ti informeremo con congruo anticipo tramite email o con un avviso prominente sul nostro sito. Ti invitiamo comunque a consultare regolarmente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati.

12. Reclami all'Autorità Garante

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi la normativa sulla protezione dei dati, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente.

In Italia, l'autorità competente è il Garante per la Protezione dei Dati Personali, che puoi contattare ai seguenti recapiti:

• Sito web: www.garanteprivacy.it
• Email: garante@gpdp.it
• Indirizzo: Piazza Montecitorio n. 121, 00186 Roma
• Numero verde: 800 98 98 10

Prima di procedere con un reclamo formale, ti invitiamo però a contattarci direttamente. Faremo del nostro meglio per risolvere qualsiasi problema o preoccupazione in modo rapido e soddisfacente.